dönüt ne demek?

Dönüt (Geri Bildirim)

Dönüt, bir sistemin, sürecin veya kişinin performansı hakkında bilgi sağlayan bir süreçtir. Bu bilgi, performansı iyileştirmek, hataları düzeltmek veya hedeflere ulaşmak için kullanılır. Dönüt, hem olumlu hem de olumsuz olabilir. Olumlu dönüt, iyi yapılan şeyleri vurgularken, olumsuz dönüt ise geliştirilmesi gereken alanları belirtir. Etkili bir dönüt, spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, ilgili ve zamanlı (SMART) olmalıdır.

Dönütün temel unsurları:

• Kaynak: Dönütü veren kişi veya sistem.
• Mesaj: Performans hakkındaki bilgi.
• Alıcı: Dönütü alan kişi veya sistem.
• Kanal: Dönütün iletilme şekli (sözlü, yazılı, görsel, vb.).
• Bağlam: Dönütün verildiği ortam veya durum.

Dönütün Amacı:

• Performansı geliştirmek.
• Hataları düzeltmek.
• Motivasyonu artırmak.
• Öğrenmeyi kolaylaştırmak.
• Karar alma süreçlerini iyileştirmek.

Dönüt Türleri:

• Yapıcı Dönüt: Gelişim alanlarına odaklanır ve somut öneriler sunar.
• Yıkıcı Dönüt: Eleştirel ve genellikle kişisel saldırılar içerir.
• Resmi Dönüt: Belirli bir yapıya ve protokole sahip dönüt (performans değerlendirmesi gibi).
• Gayri Resmi Dönüt: Anlık ve plansız dönüt.

İlgili Kavramlar:

• Performans Değerlendirme
• İletişim
• Öğrenme
• Motivasyon