ımaj ne demek?

İmaj, bir kişinin, kuruluşun veya ürünün olumlu veya olumsuz bir algıya sahip olmasıdır. İmaj, insanların zihnindeki algılamalar, izlenimler ve fikirlerden oluşan bir bütündür. Bir markanın veya kişinin imajı, bileşenleri arasında adı, üne veya itibara sahip olma, hizmet kalitesi, kurumsal kültür, liderliğin stili, itibar, sanki kim olduğu, tasarım, reklam, sosyal etkinlikler, rekabet avantajı ve ürün portföyü bulunur. İmaj, kurumların ve kişilerin iş stratejilerinde önemli bir yer tutar ve imajını koruma, geliştirme ve yönetme faaliyetleri, birçok kişi ve şirket için kritik bir işlevdir.