ucast ne demek?

Ucast, bulut tabanlı bir birleşik iletişim ve işbirliği platformudur. İşletmelere iletişim ve işbirliği araçlarını tek bir yerden yönetme imkanı sunar. Ucast'ın temel özellikleri şunlardır:

• Bulut PBX: Sanal santral hizmeti sunarak, geleneksel telefon sistemlerine olan ihtiyacı ortadan kaldırır ve daha esnek bir iletişim altyapısı sağlar.
• Video Konferans: Video konferans özelliği sayesinde, ekiplerin uzaktan etkili bir şekilde iletişim kurmasına ve işbirliği yapmasına olanak tanır.
• Anlık Mesajlaşma: Anlık mesajlaşma ile ekipler arasında hızlı ve kolay iletişim imkanı sunar.
• Ekran Paylaşımı: Ekran paylaşımı özelliği, sunum yapmayı, eğitim vermeyi ve sorun gidermeyi kolaylaştırır.
• Entegrasyonlar: Çeşitli iş uygulamalarıyla (CRM, ERP vb.) entegre olabilir, böylece iş akışlarını optimize eder ve verimliliği artırır.
• Mobil Uygulamalar: Mobil uygulamalar aracılığıyla, kullanıcıların her yerden iletişim kurabilmesini ve işbirliği yapabilmesini sağlar.
• Çağrı Merkezi Özellikleri: Çağrı merkezi özellikleri sunarak, müşteri hizmetleri süreçlerini iyileştirir ve müşteri memnuniyetini artırır.
• Sesli Posta: Sesli posta özelliği sayesinde, arayanların mesaj bırakabilmesini ve kullanıcıların bu mesajları dinleyebilmesini sağlar.