Tüketici, mal veya hizmetleri kişisel veya ailesel ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla satın alan ve kullanan kişidir. Tüketiciler, ekonomik sistemin temel aktörlerinden biridir ve talepleri piyasayı doğrudan etkiler. Tüketici davranışları, pazarlama stratejileri ve ekonomik politikalar için önemli bir belirleyicidir.
Tüketici Hakları: Tüketicilerin yasal olarak sahip olduğu hakları ifade eder. Bu haklar, güvenli ürünler satın alma, doğru bilgilendirilme, seçim yapma ve zararlarının tazmin edilmesini içerir. (Tüketici Hakları)
Tüketici Davranışları: Tüketicilerin satın alma kararlarını nasıl verdiklerini, hangi faktörlerden etkilendiklerini ve satın alma sonrası deneyimlerini kapsar. (Tüketici Davranışları)
Tüketici Memnuniyeti: Tüketicinin bir ürün veya hizmetten beklentilerinin karşılanma düzeyini ifade eder. Yüksek tüketici memnuniyeti, marka sadakatini artırır ve olumlu ağızdan ağıza pazarlamaya yol açar. (Tüketici Memnuniyeti)
Bilinçli Tüketici: Haklarını bilen, ürün ve hizmetleri değerlendirirken rasyonel kararlar veren ve çevresel etkiyi göz önünde bulunduran tüketicidir. (Bilinçli Tüketici)
Ne Demek sitesindeki bilgiler kullanıcılar vasıtasıyla veya otomatik oluşturulmuştur. Buradaki bilgilerin doğru olduğu garanti edilmez. Düzeltilmesi gereken bilgi olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçiniz. Her türlü görüş, destek ve önerileriniz için iletisim@nedemek.page