tedarik zinciri yönetimi ne demek?

Tedarik Zinciri Yönetimi (TZY)

Tedarik Zinciri Yönetimi (TZY), bir ürün veya hizmetin, hammaddenin kaynağından nihai tüketiciye ulaşana kadar olan tüm süreçlerini kapsayan planlama, uygulama ve kontrol faaliyetlerinin bütünüdür. Amaç, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarırken, maliyetleri düşürmek ve verimliliği artırmaktır. Etkili bir TZY, rekabet avantajı yaratılmasında kritik rol oynar.

TZY'nin Temel Unsurları:

• Planlama: Talep tahmini, üretim planlaması, stok yönetimi gibi stratejik kararların alınması. (Talep Tahmini, Üretim Planlaması, Stok Yönetimi)
• Tedarik: Hammadde, malzeme ve hizmetlerin güvenilir tedarikçilerden temin edilmesi. (Tedarikçi Seçimi, Satın Alma)
• Üretim: Hammaddelerin ürünlere dönüştürülmesi ve üretim süreçlerinin optimize edilmesi. (Üretim Süreçleri, Kalite Kontrol)
• Lojistik: Ürünlerin depolanması, taşınması ve dağıtılması. (Depolama, Taşımacılık, Dağıtım Kanalları)
• İade Yönetimi: Müşteri iadelerinin etkin bir şekilde yönetilmesi ve geri dönüş süreçlerinin optimize edilmesi. (Tersine Lojistik)

TZY'nin Faydaları:

• Maliyetlerin azalması
• Müşteri memnuniyetinin artması
• Stok seviyelerinin optimize edilmesi
• Teslimat sürelerinin kısalması
• Rekabet avantajı elde edilmesi
• Verimliliğin artması
• Risklerin azaltılması

Günümüzde TZY:

Günümüzde TZY, teknolojinin gelişmesiyle birlikte daha karmaşık ve entegre hale gelmiştir. Bilgi teknolojileri, yapay zeka, blok zinciri gibi teknolojiler, TZY süreçlerinin daha şeffaf, verimli ve izlenebilir olmasına olanak sağlamaktadır. (Blok Zinciri)