rapport ne demek?

Rapport, iki veya daha fazla insan arasındaki iletişimin kalitesini ve etkinliğini artırmak için kullanılan bir terimdir. İletişimin başarılı olabilmesi için, iki tarafın birbirine karşı güven duyması, anlayışlı olması ve empati kurabilmesi gereklidir. Bu, birbirini iyi tanımayan insanlar arasında özellikle önemlidir.

Rapport, iletişimin sadece sözlü yönüyle sınırlı değildir. Beden dili, tonlama ve davranışlar da raportun bir parçasıdır. İş ilişkilerinde veya sosyal ortamlarda da kullanılabilen bir kavramdır.

Rapportun yararları arasında iletişimde daha iyi bir akış, karşılıklı anlayış, daha düşük stres seviyeleri ve daha iyi işbirliği yer almaktadır. İyi bir rapporta sahip olan insanlar, diğerlerine karşı daha sempatik ve anlayışlı olurlar.