konsiyerj ne demek?

Konsiyerj, otel, restoran, rezidans veya havaalanı gibi yerlerde müşteri hizmetlerini yöneten ve konukların ihtiyaçlarına karşılık veren bir görevdir. Konsiyerj, misafirlerin konakladıkları ya da ziyaret ettikleri yerde daha rahat ve keyifli bir deneyim yaşamaları için hizmet verir. Misafirlerin taleplerini karşılayarak restoran rezervasyonları yapmak, konser ya da etkinlik biletleri temin etmek, ulaşım ayarlamaları yapmak gibi görevleri üstlenirler. Aynı zamanda misafirlere şehir hakkında bilgi verir, gezi önerilerinde bulunur ve diğer ihtiyaçlarını karşılar. Konsiyerj, konukseverlik ve iletişim becerilerine sahip olmalıdır.