kalt ne demek?

Kalt, bir çevrimiçi müşteri hizmeti platformudur. Şirketlerin müşteri hizmetleri ekipleri için bir iletişim platformu sağlar. Kalt platformu, e-posta, telefon, sohbet ve sosyal medya gibi kanallar üzerinden müşteri sorularını ele alabilir ve işverenlerin müşterilere cevap verme sürelerini iyileştirmelerine yardımcı olabilir. Kalt, bulut tabanlı bir platformdur ve işverenlerin müşterilere hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermesine izin verir. Ayrıca, Kalt'ın analitik araçları, müşteri deneyimini iyileştirmek için veri toplama ve analiz etme olanağı sağlar.