iaşe ne demek?

İade, bir ürünün müşteri tarafından satın alındıktan sonra geri verilmesi veya değiştirilmesi işlemidir. İade genellikle bir ürünün kusurlu, eksik, yanlış veya müşterinin beklentilerini karşılamadığı durumlarda gerçekleşir. İade işlemi genellikle satın alma tarihinden belirli bir süre sonra yapılabilir ve genellikle mağaza politikalarına göre belirlenen şartlara bağlıdır.

İade işlemi genellikle alındığı mağazaya veya satın alındığı online platforma geri götürülerek veya posta yoluyla gönderilerek gerçekleştirilir. İade işlemi sırasında genellikle ürünün faturası ve orijinal ambalajıyla birlikte geri verilmesi gerekmektedir.

İade işlemi genellikle alınan ürünün tam bir geri ödeme alınması veya ürünün değiştirilmesi şeklinde gerçekleşir. Ancak mağazaların veya online platformların iade politikaları farklılık gösterebilir, bu nedenle iade işlemi yapmadan önce ilgili politikaları dikkatlice okumak önemlidir.