i̇letişim ne demek?

İletişim, en basit tanımıyla, bilgi, düşünce, duygu ve anlamların bir kişiden diğerine aktarılması sürecidir. Bu süreç, sadece insanlar arasında değil, hayvanlar, makineler ve hatta hücreler arasında da gerçekleşebilir. Etkili bir iletişim, hem göndericinin hem de alıcının aynı anlamı paylaşmasıyla mümkün olur.

İletişim süreci temel olarak şu unsurlardan oluşur:

• Gönderici (Kaynak): Mesajı başlatan kişi veya kaynaktır.
• Mesaj: Göndericinin alıcıya iletmek istediği bilgi, fikir, duygu veya anlamdır.
• Kanal: Mesajın göndericiden alıcıya iletilme yoludur (örneğin, konuşma, yazı, görsel).
• Alıcı: Mesajı alan ve yorumlayan kişidir.
• Geri Bildirim (Feedback): Alıcının mesaja verdiği tepkidir. Bu tepki, göndericinin mesajının anlaşılıp anlaşılmadığını anlamasına yardımcı olur.
• Bağlam: İletişimin gerçekleştiği ortam ve koşullardır.
• Gürültü: İletişim sürecini engelleyen veya bozan her türlü faktördür (örneğin, fiziksel gürültü, kültürel farklılıklar, önyargılar).

İletişim türleri oldukça çeşitlidir:

• Sözlü iletişim: Konuşma, sunum, toplantı gibi.
• Yazılı iletişim: Mektup, e-posta, rapor gibi.
• Sözsüz iletişim: Beden dili, mimikler, jestler, ses tonu gibi.
• Görsel iletişim: Resimler, grafikler, videolar gibi.

İletişimde başarı, sadece mesajın gönderilmesiyle değil, aynı zamanda alıcının mesajı doğru anlaması ve anlamlı bir geri bildirimde bulunmasıyla ölçülür. Etkili iletişim, açık, net, doğru, saygılı ve zamanında olmalıdır.

İlgili kavramlar:

• Geri Bildirim (Feedback)
• Sözsüz İletişim
• Etkili İletişim
• Bağlam