geri dönüş ne demek?

Geri dönüş (feedback), bir kişi veya sistemden alınan ve davranışları veya süreçleri iyileştirmek amacıyla kullanılan bilgidir. Geri dönüş, performansın değerlendirilmesi, öğrenme süreçlerinin geliştirilmesi ve motivasyonun artırılması gibi çeşitli amaçlara hizmet edebilir.

Geri dönüşün temel unsurları şunlardır:

• Kaynak: Geri bildirimi sağlayan kişi veya sistem.
• Mesaj: Performans veya davranış hakkında iletilen bilgi.
• Alıcı: Geri bildirimi alan kişi veya sistem.

Geri dönüşün etkili olabilmesi için şu özelliklere sahip olması önemlidir:

• Açık ve anlaşılır olması: Geri bildirimin ne hakkında olduğu net bir şekilde ifade edilmelidir.
• Spesifik olması: Genel ifadelerden kaçınılarak, davranış veya performansın hangi yönlerinin geliştirilmesi gerektiği belirtilmelidir.
• Zamanında verilmesi: Geri bildirim, davranış veya performansın hemen ardından verilmelidir.
• Yapıcı olması: Geri bildirim, eleştirel olsa bile, çözüm odaklı ve geliştirici olmalıdır.
• Dengeli olması: Hem olumlu hem de olumsuz yönler dengeli bir şekilde değerlendirilmelidir.

Geri dönüşün farklı türleri bulunmaktadır:

• Olumlu geri dönüş: İyi yapılan şeyleri vurgular ve motivasyonu artırır.
• Olumsuz geri dönüş: Geliştirilmesi gereken alanlara odaklanır.
• Yapıcı geri dönüş: Hem olumlu hem de olumsuz yönleri değerlendirerek, iyileştirme önerileri sunar.

Geri dönüş, kişisel ve profesyonel gelişim için önemli bir araçtır. Doğru kullanıldığında, bireylerin ve organizasyonların performansını artırmaya yardımcı olabilir.

Önemli Kavramlar:

• Performans Değerlendirme
• Motivasyon
• Öğrenme Süreci