eaü ne demek?

Elektronik hükümet (e-hükümet) olarak da bilinen e-devlet, hükümet hizmetlerinin elektronik yollarla sunulduğu ve vatandaşlar ile hükümet arasındaki etkileşimin dijitalleştirildiği bir sistemdir. Temel olarak, e-devlet vatandaşların kamu hizmetlerine internet üzerinden erişebilmelerini sağlar ve gerektiğinde işlemleri çevrimiçi olarak gerçekleştirmelerine imkan tanır.

E-devlet platformları aracılığıyla, vatandaşlar vergi ödemeleri, sosyal güvenlik başvuruları, pasaport veya ehliyet başvuruları gibi birçok kamu hizmetine çevrimiçi olarak erişebilirler. Bu sistemler ayrıca hükümet yetkililerinin vatandaşlarla iletişim kurmasını ve gerektiğinde bilgi taleplerini hızlı bir şekilde karşılamasını sağlar.

E-devlet, hükümetlerin hizmet sunumunda verimliliği artırmak, işlemlerin daha hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlamak ve vatandaş memnuniyetini artırmak için kullanılan bir araçtır. Aynı zamanda, e-devlet platformları sayesinde hükümetler, verileri daha iyi yönetebilir ve analiz edebilir, karar alma süreçlerini iyileştirebilir ve halkla iletişimlerini güçlendirebilirler.