bbb ne demek?

BBB, Better Business Bureau'yi ifade eder. BBB, Amerika Birleşik Devletleri'nde işletmelerin dürüstlük, şeffaflık ve müşteri memnuniyeti konularında standartları yerine getirip getirmediğini gözlemleyen bir kuruluştur. BBB, sertifikasyon sağlayarak potansiyel müşterilere bir işletmenin güvenilirliği hakkında bilgi sağlar. Tüketiciler ayrıca BBB web sitesinde yer alan şikayet verme bölümünü kullanarak şikayetlerini de iletebilirler. BBB, hizmetleri ile tüketicilere arasında köprü görevi görür ve işletmelerin pazarlama stratejilerine yön verir.