akao ne demek?

Akao, Quality Function Deployment (QFD) adlı bir yöntemi geliştiren Japon mühendis ve kalite kontrol uzmanıdır. 1928 yılında doğan Akao, 1960'larda Toyota Motor Corporation'da çalışırken ürün geliştirmenin maliyetini düşürmek ve kaliteyi artırmak için QFD metodu üzerinde çalışmalar yapmıştır. QFD metodunun amacı, müşteri ihtiyaçlarını, ürün özelliklerini, tasarım detaylarını ve kalite özelliklerini belirleyerek tüm sürece yansıtmaktır. Bu sayede ürün geliştirme sürecinde hedeflenen müşteri memnuniyeti ve kalite standartlarına daha kolay ulaşılabilir. Akao, QFD metodunu yaygınlaştırmak amacıyla birçok kitap yazmış ve dünya genelinde birçok şirketin uygulamasında etkili olmuştur.